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我现在还记得2006年2月3日那一天,同学小强兴致勃勃的给我推荐了一个网站,说来玩这个吧,他们的模式非常喜欢。那个时候正是web2.0网站接二连三冒出来的时期,每天我都会在不同的网站上注册,试用他们的产品。成为了豆瓣的用户就一发不可收拾,至今为止,豆瓣已经陪伴我5年了。在大学期间我通过它找寻有价值的图书,收藏好听的音乐,推荐印象深刻的电影,参与稀奇古怪的讨论话题,工作后一个人孤身一人在外地,豆瓣同城让我的业余时间丰富多彩,期间也认识了很多寻找志趣相投的朋友。包括我的另一半,也是很戏剧的通过豆瓣同城而认识的。
不由自主的研究豆瓣,就像喜欢一个人就会自发的关注一样,不光是她的现在,还有过去,将来。豆瓣的成长经历了漫长过程。一直想写些关于豆瓣的感想,以下的仅代表个人理解,希望能和业内同行有更多交流。
●2004年9月杨勃(阿北)为自己的旅行网站制作了商业计划书,并且将这个网站命名为"驴宗",在论证这个商业计划时朋友的建议让杨勃放弃了"驴宗",将眼光投到"书"这个更宽广的领域。 (如果那个时候没放弃,会不会成为中国的tripadvisor?)
●从2004年10月开始开发,经历了5个月,2005年3月6日,杨勃的豆瓣网开张了,并且第一天就有用户注册。
★05/04/09 小组藏书功能开通。 (豆瓣个性化的开始)
★05/04/12增加小组发言修改功能(每个小组就是一个圈子,相同兴趣的人扎堆讨论);增加针对某本书的评论,分离了对某本书的评论和讨论(评论像blog,讨论更像回复,分离有用的信息);对关键词的搜索结果确定以站内收藏人数排序。(想必是临时举措。随着使用量的增加,豆瓣在每个人眼里愈发不同)
★05/04/14豆瓣的界面特别是收藏部分做了大的更新,(收藏的数据直接导致搜索结果,还是以多数人的口味推荐给你)对URL也有简化。
★05/04/19增加 "和你口味最像的人",还在部分书的介绍页里开通了"豆瓣成员认为类似的书"。(想必也是通过收藏来算重合度吧)
这时候的豆瓣还像一个大广场,每个人在这里都是找自己感兴趣的东西,高兴了进小组讨论讨论,加个臭味相投的朋友;不高兴了,自己闷头加收藏,以书会友,没准豆瓣推荐给我"口味最像得人"还真能聊得来。广场—>个人—>朋友—>个人,不断完善个人profile,豆瓣还是在默默收集着用户的数据。(翻墙的朋友可以访问www.archive.org看到当时的豆瓣页面)
★05/04/20针对用户和小组推出个性化域名服务。 (我的)
★05/04/22推出针对站内评论的rss feed。 (我的)
★05/04/25第一个公益性质的小组出现在豆瓣。
★05/04/27用户上传书目功能开通(试验性运行)。 (UGC的扩展)
★2005年5月2日,因为小组"爱看电影"的迅猛发展,豆瓣电影单列开通。 (和书籍相似,电影是传递、分享、交流的又一载体,可以更有效的传递体验)
★05/05/23开通"WISHLIST",开始测试对个人的推测清单。 (由"我要的"开始推送"给我的",豆瓣个性化的开始)
★05/06/06 "标签"从豆瓣的主菜单里消失了,标签列表成为豆瓣读书和豆瓣电影页面的一部分(分类信息已经颇具雏形)。
★05/06/14增加了代码生成器,用户看过、在看、想看的书或者电影都可以自动显示在自己的BLOG上。 (我的)
★2005年7月6日,因应香港用户快速增长及活跃,开通繁体字版本,网站针对港台用户增加个性化服务;相关的更新,豆瓣增加数万种港台出版的图书名目,还有在台湾第二、三大网上书店——金石堂和诚品的购买链接和售价;增加了旌旗书市的购买链接和价格。
这个时期的豆瓣还是在优化个人profile以及发展用户数量,就像盖大楼,只有做好用户基础数据,才能进行海量和精准的数据分析,细分类目、产品,这些是豆瓣上最重要和有益的内容。另外,网站在功能设置上很注意与用户个人站外BLOG的关联导引,鼓励并教导用户把豆瓣的图、文通过URL的形式作为个性内容补充到个人的站外BLOG中,是一种与市场领先产品主动结合的开放性市场推广思维。
2006年7月的豆瓣首页部分截图:
广播放在了比较重要的位置,通过"我的"分享,发现,评论发现志同道合者。
312,293本书如果都通过运营上传会疯的,UGC的力量再次凸现出来。
★2005年7月18日,豆瓣音乐单列开通。
●到2005年7月底,豆瓣网注册用户已接近万名,日访问量近20万。
★2005年8月23日,豆瓣推出同城。 (小组按兴趣划分用户,同城则按地域划分,社区的雏形)
●到2005年9月底,豆瓣网注册用户已达3万多名,日访问量超过20万。
★2005年10月7日,开通二手书碟交换功能。 (现在站内的二手交换是因应用户需求的一个功能,当豆瓣有资源投入,有完善的用户信用、支付系统和相互认证保障后,升级服务后会不会对用户收费?)
●2005年11月,网站从上海搬到北京运营。
●2005年12月,豆瓣网英文版(http://www.douban.ne t/)上线。 (现在停运了)
●到2005年12月,由1个人开发、4个人运营的书评、影评、乐评网站豆瓣网,已经有5万多名注册用户。
●到2006年2月,豆瓣网注册用户过10万。
●到2006年3月,豆瓣网开通一周年,注册用户过11万。4000+个小组,50人以下小组占90%。
这个时期的运营明确对目标用户群进行导向性的划分,由此而来是更广范围的用户辐射作用。而在用户表现活跃之际,豆瓣网就顺势推出了针对用户的系列个性化服务,令地区用户此后增长明显。
据2006/4/7—2006/4/18时间段内页面观察所得页面观察数据所得:
1. 平均每天增加注册成员900人左右
2. 平均每天增加城市居民数150人左右
3. 平均每天增加小组数50个左右
4. 小组数据:超过1500个小组是10人以上,最多人数小组为"爱看电影"(5537人);60%的小组为5人(含5人)小组,其中1人小组占40%。
从以上数据可以看出,豆瓣的用户发展数目比起同级别排名的网站并不算突出;从数据图表可见,它的用户曲线和访问曲线都是比较平缓的,考虑到它的网站性质和经营策略,豆瓣的用户基数和用户上升幅度虽然不高,但目标用户比例较高,用户的流失相对减少。
★07年1月31日,豆瓣发布了豆瓣9点
备注:带●标志信息为网站市场规模发展情况,循相关新闻报道整理;带★标志信息为网站功能服务发展情况,循网站站务网志整理。
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